2026年2月7日

为了解连云港市跨境电商供应链的发展历程、运作模式和技术创新，2月7日，东南大学“寻光港城”学生社会实践团队来到连云港启程跨境电商供应链管理有限公司（以下简称“启程公司”）进行调研。通过实地参观与深度访谈，团队全面了解了该公司在跨境电商全链条服务、数字化技术创新及利用港城地域优势方面的卓越实践。

01 公司运营概况

张经理向大家介绍了公司的基本情况。启程公司是一家业务覆盖全面的跨境电商综合服务公司，业务范围大、链条全，涵盖货源采购、进出口报关、仓储物流、到线上营销、直播带货等，核心业务是技术系统服务和产品销售。

公司坐落于中国（江苏）自由贸易试验区连云港片区综合保税区内，成立于2021年8月，依托连云港作为“一带一路”东方桥头堡的区位优势，以及国家级跨境电商综合试验区的政策红利，迅速发展成为港城跨境电商领域的代表性企业之一。

01 供应链管理系统

团队观摩了公司使用的自主研发的供应链管理系统。系统可以实现跨境商品从入境报关、检验检疫、仓储管理到订单处理、智能打单、物流发货的全流程数字化管理，主要服务于企业客户（B端）。

该系统通过技术手段将分散的跨境业务环节串联为一条高效协同的数字化链路，为跨境电商企业提供了从商品入境到最终送达消费者的全流程可视化管理工具，有效提升了整体运营效率。

02 直播间与保税仓储中心

团队还参观了公司的直播间和保税仓储中心。启程公司的销售渠道包括运营境外平台店铺、开展直播带货（涵盖真人、数字人、无人直播三种模式）、以及运营独立网站，呈现出较大的灵活性。公司在进出口方面都有业务，在进口端，利用保税仓政策，让国内消费者以便捷的方式享受到低税价的海外商品；在出口端，则采用海外仓发货模式，极大提升了海外运营效率。

03 跨境电商展厅

团队还走访了连云港综合保税区跨境电商体验中心。展厅集中展示了包括运动鞋服、国际品牌、膳食营养、美妆护肤等在内的多种跨境商品，并系统介绍了综保区的发展历程、功能定位与建设成果。

如今，该区域已获批省级跨境电商产业园，成为跨境电商进出口重要的产业基地。根据连云港市2024年12月发布的《连云港市推进跨境电商高质量发展实施意见》，全市正加快培育特色跨境电商产业带，计划到2027年培育特色产业带10个以上，建设跨境电商产业园10个，跨境电商进出口额达到50亿元。启程公司作为区内标杆企业，正处于这一政策推动下的快速发展期。

02 港城地域优势

启程公司位于连云港综合保税区内，充分受益于地方政策支持与特色产业资源。据公司负责人介绍，当地政府对跨境电商企业提供了有力扶持，包括免费保税仓储、办公场地及产品展示区等优惠政策，有效降低了企业运营成本，为创新成长提供了良好环境。

寻光港城团队

同时，连云港本地的特色产品，如东海县的穿戴甲与水晶、灌云县的情趣内衣等，借助启程公司高效的跨境供应链体系远销海外，形成了“本地制造+跨境销售”的良性发展模式，为港城电商注入了强劲动能。这些特色产业带正是连云港市跨境电商发展的重点方向，据市商务局数据，2023年全市跨境电商交易规模已超45亿元，跨境电商经营主体超5000家，带动就业超20万人。

03 未来发展方向

启程公司不仅关注自身发展，也致力于构建一个开放的产业服务生态。张经理提到，公司允许合作企业将进口商品存放于其保税仓内，并由启程公司负责后续的仓储管理、打包发货等全套流程。这种模式有效降低了中小企业开展跨境贸易的门槛，实现了资源共享与协同发展。

在技术创新方面，公司计划在春节后推出“矩阵云”阅泽AI工具。“矩阵云”具备领先的AI对话、专业绘图和视频制作能力，用户通过简单指令即可快速生成高质量的营销图片、视频内容。这一工具将显著降低企业在海量生图、视频制作方面对人工的依赖和高额成本，代表了电商营销工具的未来发展方向。公司诚挚邀请实践团队作为首批内测用户参与体验，展现了其对产学研融合的重视。

04 调研总结

本次对启程公司的深度调研，使“寻光港城”团队对跨境电商供应链的技术创新、上下游协同、政策支持等方面有了深刻的了解。启程公司清晰的战略布局、坚实的技术创新和对地方资源的有效整合，生动展现了连云港作为“一带一路”东方桥头堡，在跨境电商领域的巨大活力与潜力。团队将在此基础上继续深入调研，为港城发展贡献青年智慧。